Rumo à ISO 9001:2015

O consultor da Prodeg, Marco Rockenbach, está na unidade Guarapuava, onde deu início ao trabalho de operacionalização dos diagramas dos processos visando a obtenção da certificação ISO 9001, versão 2015. O desenho dos processos é um dos princípios da norma e prevê o mapeamento das atividades realizadas na empresa. 

Com o diagrama dos processos, é possível elaborar o mapa de riscos (ou seja, o que pode acontecer para que as atividades não aconteçam da forma prevista), bem como as possíveis ações para preveni-los. 

Nesta sexta-feira, dia 22, o consultor fará a operacionalização em Curitiba. Na próxima semana, serão Cascavel, Toledo e Foz do Iguaçu.