Grupos de Inovação apresentam projetos

Ideias criativas, inovadoras e com propostas reais de melhorias. Essas foram algumas das principais características dos projetos apresentados pelos Grupos de Inovação 2018 nesta segunda-feira, 19 de novembro. A programação acontece no Hotel Bourbon e será finalizada com a escolha do projeto vencedor que será implementado no próximo ano.

O grupo Tempo de Inovar apresentou o projeto ‘Franquias de Encomendas’. A ideia buscou resolver questões como a dificuldade de encontrar parceiros, o alto investimento financeiro e de pessoal para unidades próprias e reclamações de clientes em relação a terceiros. Em contrapartida, a proposta visa expandir a atuação da empresa de forma rápida e padronizada com o aumento do lucro.

‘PRI – A Inteligência Artificial da Princesa dos Campos’ foi apresentada pela equipe Audazes. A base da proposta tem em vista o aumento do número de ligações recebidas pelo call center da empresa, bem como o crescimento do volume de ligações abandonadas pelo cliente. A atuação da personagem PRI englobaria vendas de passagens, informações de horários, marcação de passagens, rastreamento de encomendas, cotações/orçamentos e prospecção de clientes. 

Voltado ao setor de Encomendas, o projeto ‘Implantação do Setor de Engenharia de Embalagens Logísticas’ foi apresentado pelo grupo Inovando Sonhos. A ideia tem em vista a utilização de embalagens de madeira retornáveis para o embarque de mercadorias frágeis. Dentre os resultados esperados estão a melhoria nas operações, redução do índice de avarias e extravios e aumento do nível de serviço.