As telefonistas Casturina e Izaira receberam elogio de clientes pelo atendimento realizado:
“Bom dia, quero parabenizar a atendente Casturina, que resolveu em tempo hábil a nossa solicitação. Estávamos preocupados com uma carga que saiu de Curitiba com destino a Porto Alegre, que havia saÃdo em 07/12/17, e ainda não havia chegado ao seu destino. Procurávamos fazer um rastreamento e ninguém localizava a carga, quando surgiu a Casturina e resolveu a questão!†(Cliente Fabricio)
Liguei, eu, Ana Maria de Lima Lobo, hoje para comprar passagem de Curitiba para Assis Chateaubriand e vice versa, para minha filha e meu genro, fui muito bem atendida com muita presteza e gentileza por Izaira Polone, que é do receptivo de vendas de passagens de Ponta Grossa, ou seja alocada, lá, nossa maravilha se todos os teus atendentes forem igual a ela, no atendimento, parabéns a ela e a empresa Princesa dos Campos por uma profissional muito bem qualificada ao atendimento ao público, um maravilhoso natal, e um 2018 repleto de realizações a ela e a equipe e empresa. Meu muito obrigado por esta atenção e este profissionalismo, tratando as pessoas como pessoas e não como máquina, pois nosso paÃs, infelizmente, a maioria das empresas, principalmente telemarketing ativo, ou receptivo, usam chaves, como eles máquinas e os clientes máquinas, que aqui não foi o caso, parabéns. Uma honra ter empresas e profissionais como está profissional “Izairaâ€. Obrigado. (Cliente Ana)